Respuestas tardías
El cliente pregunta ahora, pero el equipo está atendiendo y responde demasiado tarde.
CRM de WhatsApp con inteligencia artificial
Convierte cada conversación en una oportunidad bien atendida
Chloetia responde consultas, organiza leads y clientes, ayuda a gestionar citas y pasa la conversación a tu equipo cuando necesita atención humana.
- ✓ Disponible 24 horas
- ✓ Con control humano
- ✓ Todo en un mismo CRM
‹ Ch Chloetia IA En línea •••
Atención inmediata, con contexto y control
● Lead organizado en el CRM
↗ Escalado al equipo cuando hace falta
Diseñado para equipos que gestionan consultas y citas por WhatsApp
EstéticaSaludFisioterapiaOdontologíaBelleza
El problema no es recibir mensajes
Es atenderlos a tiempo, con contexto y sin perder oportunidades
Cuando WhatsApp concentra consultas, cambios de cita y nuevos contactos, la información queda repartida entre conversaciones y personas del equipo.
Chloetia convierte ese canal en un sistema de atención organizado: responde lo repetitivo, registra lo importante y deja claro cuándo debe intervenir alguien.
Información dispersa
Datos, solicitudes y contexto quedan enterrados dentro de distintas conversaciones.
Tareas repetitivas
Horarios, precios y dudas frecuentes consumen tiempo que debería dedicarse a los clientes.
Una capa de atención y organización
Todo lo que ocurre en WhatsApp, mejor conectado
La inteligencia artificial atiende. El CRM organiza. Tu equipo mantiene el control.
Respuestas con IA
Atiende consultas habituales con información real de tus servicios, precios, horarios y condiciones.
CRM de conversaciones
Centraliza clientes, leads y conversaciones para que el equipo sepa qué ha pasado y qué toca hacer.
Gestión de citas
Propone horarios, registra solicitudes y mantiene el contexto de la cita dentro de la conversación.
Escalado al equipo
Deriva la conversación a una persona cuando el cliente lo pide o el caso necesita atención humana.
Captación de leads
Recoge los datos clave y organiza cada oportunidad para que ninguna consulta interesante se pierda.
Información y métricas
Reúne actividad, conversaciones y citas para entender mejor la atención y detectar cuellos de botella.
Así funciona Chloetia
De un mensaje nuevo a una acción clara
La conversación avanza con reglas definidas, información del negocio y una salida humana disponible.
Verlo en una demo- 1
El cliente escribe
Pregunta por un servicio, un precio, una disponibilidad o una cita.
- 2
La IA atiende con contexto
Responde utilizando la información aprobada y recoge los datos necesarios.
- 3
Chloetia organiza
El contacto, la conversación y la solicitud quedan centralizados en el CRM.
- 4
El equipo entra cuando aporta valor
Las consultas sensibles, excepciones o oportunidades comerciales se escalan a una persona.
Adaptado a negocios con atención y agenda
Una misma base, distintos flujos de trabajo
Chloetia se configura según la información, los límites y la forma de trabajar de cada negocio.
Clínicas de estética
Tratamientos, precios orientativos, preparación previa y solicitudes de cita.
Centros de salud
Consultas frecuentes, organización de contactos y derivación al equipo.
Fisioterapia
Disponibilidad, primera toma de datos y seguimiento de solicitudes.
Odontología
Información de servicios, valoración inicial y coordinación de citas.
Peluquerías
Servicios, duración, disponibilidad y organización de reservas.
Negocios con citas
Una base flexible para equipos que atienden y organizan su agenda por WhatsApp.
Ch
Conversación activaLaura · Tratamiento facial
En curso↗
Conversación escaladaEl equipo recibe el historial y los datos del contacto.
MR
María ha tomado la conversaciónAhora
Atención humanaAutomatizar no significa desaparecer
La IA resuelve lo repetitivo. Tu equipo decide lo importante.
Chloetia reconoce cuándo la conversación necesita una persona y entrega el contexto necesario para continuar sin obligar al cliente a repetirlo todo.
- ✓Derivación por reglas y necesidades del cliente
- ✓Historial disponible para el equipo
- ✓Continuidad dentro de la misma conversación
Resultados que puedes observar
Menos fricción en la atención. Más claridad para decidir.
Sin promesas inventadas: estos son los indicadores operativos que Chloetia ayuda a seguir y mejorar.
Tiempo de primera respuesta
Comprueba cuánto tarda un nuevo contacto en recibir atención.
Consultas atendidas
Identifica qué dudas se resuelven y cuáles llegan al equipo.
Solicitudes de cita
Centraliza las conversaciones que terminan en intención de reservar.
Escalados a personas
Entiende cuándo y por qué necesita intervenir el equipo.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
En la demostración revisamos el caso concreto de tu negocio, tus procesos y los límites que debe respetar la atención automática.
Solicitar una demo →¿Chloetia sustituye a mi equipo?+
No. Automatiza la primera atención y las tareas repetitivas. Cuando una conversación necesita criterio, seguimiento comercial o trato personal, puede pasar al equipo con el contexto ya organizado.
¿Puede responder información específica de mi negocio?+
Sí. Chloetia se configura con tus servicios, horarios, precios y preguntas frecuentes para responder dentro de los límites definidos por tu negocio.
¿Qué ocurre si la IA no sabe responder?+
La conversación puede escalarse a una persona. El objetivo no es forzar una respuesta automática, sino resolver lo repetitivo y detectar cuándo debe intervenir el equipo.
¿Puedo gestionar clientes y conversaciones desde un CRM?+
Sí. Chloetia centraliza la información de contactos, leads, conversaciones y actividad para que el equipo trabaje con una visión compartida.
¿Sirve únicamente para clínicas de estética?+
No. La propuesta inicial está especialmente adaptada a negocios de salud, belleza y servicios con citas, pero puede configurarse para otros equipos que gestionan consultas por WhatsApp.
¿Cómo se pone en marcha?+
Primero revisamos tu operativa, la información que puede comunicar la IA y los casos que debe derivar. Después se configura el asistente y se valida antes de utilizarlo con clientes.
Descubre cómo encaja en tu operativa
Convierte WhatsApp en un canal de atención organizado
Cuéntanos qué tipo de negocio tienes y cómo gestionáis hoy las consultas. Prepararemos una demostración centrada en tu caso.
- ✓ Sin compromiso
- ✓ Adaptada a tu negocio
- ✓ Con espacio para tus preguntas